東京彫刻工業株式会社

深センテクノセンター内の大先輩テナント企業、久田香港有限公司の久田社長は、こちらにきて7年になるそうです。

名古屋に本社があるプレス加工屋さんですが、久田社長は今年、香港の永久居民資格を取得され、益々中国を拠点に精力的に活動される事業展開を描いておられます。

普段から大変親しくお付き合いさせて頂いておりますが、昨日は、今後の方針やら香港での生活など、個人的なお話を色々とさせて頂きました。

会社の方針もそうですが、私自身の家族の方針も、そろそろ検討しなければいけない時期が来ているようなそんな気がしています。

そんな話の中、久田社長が「関先生の本読んだ？花輪君も載っていたね」、

「え、本当ですか？」

関先生とは、言わずと知れた一橋大学の関先生ですが、最近「深センテクノセンター」という本を出版され、その分厚い本の中の数行ではありますが、そこには「東京彫刻工業株式会社」という見慣れた文字が書かれているのを発見、意外で驚きました。

というのも、昨年、関先生一行がテクノセンターに来られ取材活動をしている時、ちょうど私が香港の現地法人を創りにこちらに来ていまして、取材チームに合流させて頂いた経緯があります。

当然、その時はまだ、テクノセンターのテナント企業ではなく、足の小指の先ぐらいテクノセンターの一員になったわけで、そんな弊社がまさか掲載されているとは思いもよらなかったので、正直驚いたわけです。

しかしながら例え数行でも大変光栄に思います。こんな不況でも積極的に進出する企業の一例として、弊社が掲載されていました。ようやく「こちら側」に来れたと実感した次第です・・・

こちらは、今日もフルに活動しています。
さあ、今だからこそ考えて悩んでそして行動して、頑張りましょう！

▼▼大正8年創業の老舗刻印メーカー　3代目代表取締役花輪篤稔▼▼
刻印、刻印機という特殊な業界で世界を目指し、職人共々と日々全力疾走中！



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http://www.tokyo-chokoku.co.jp




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弊社は今、東京も中国も最後の追い込み時です。

東京は、昨年から続いている自動刻印機の組立て最終段階に入っています。
こちら中国は、新型刻印機の初出荷をそろそろ迎えようとしています。

手前味噌で恐縮ですが、どちらも素晴らしい刻印機です。

東京では、この数ヶ月殆ど休み無く進めてきました。全くの新製品への挑戦でもありましたので、予定より時間は掛かってしまいましたが、何とか頂上が見えるところまできました。

エアー機器を一切使わないオール電気の自動機ですから、今の時代にぴったりのまさにメカトロ刻印機です。

中国では、MarkinBOXという新製品の刻印機を生産しています。しかしながらお国柄、なかなか思うように事が進まないのが実情で、こちらもようやくここまでこぎつけたという感じです。

税関問題や労務問題など毎日色々な事が起きますので、いちいち気にしていたら精神的にももたないことを悟りました。どんなことが起きても「どうにかなる」という心境に慣れること、これが大事ですね。

と、まあ2つの東京彫刻工業で、幸いにも「追い込み」が始まっています。

皆さんそれぞれの責任を全うしながら、日々頑張っている姿に、感謝、感動です。初荷が楽しみになってきました。

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昨日から深セン入りです。こちらも寒いです・・・

暖房器具がないので、家の中が寒い・・・こちらもいよいよ短い冬の到来です。

今月は春節前（旧正月）で、皆さんそわそわし始める月でもあります。私は2週間程の滞在です。

ところで、先週は、新年早々、お二方（グループ）が会社に来られました。

先ず始めに、本ブログでもお馴染みです、フットマークの磯部社長を始めとするフットマーク社員さん3名、そして後半には早稲田大学商学部の学生、名畑君です。

フットマークさんは言わずと知れた介護や水着などで有名な会社さんですが、今回は、社員さん中心で会社見学に来られました。

別段弊社は大したことはしておりませんが、昨年のテストマーケティングの時に磯部社長に来社して頂き、その際に私がご紹介させて頂いた、弊社独自のシステム「日々収支」に感動して頂き、今回社員さんにも説明を、ということでご来社頂きました。

でもそう言って頂けると、正直嬉しいですね。誠に有難うございました。

実は会社同士徒歩圏ですので、次回は是非、弊社社員を連れてお邪魔させて頂きたいと思います。

そして後半は、是非経営者のヒアリングをさせて欲しいという突然の電話を掛けてきた、早稲田大学商学部3年の名畑君。

話を聞いていくと、どうやら授業でモノづくり中小企業の実地調査を行い発表しなければいけない、住んでいる家が近くなので、是非話しを伺えないだろうか、というものでした。

後輩ということもあり、快諾したわけですが、結果、学生さん相手だとかえって説明が難しい、ということがわかりました。素人さんにも分かる説明を考えなければいけませんね、課題です。

まあ、こんな感じで2010年がスタートしたわけですが、中国工場も頑張っています。

慌しくなりそうですが、今年も東京、中国の全員で乗り切りたいと思います。

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現場の声は、大事ですよね。

声を聞こうと意識はしていますが、普段、声を聞く為だけの時間を作ることができずにいるのが現状です。

先日、会社の新年会の後、個別にノミュニケーションをしたのですが、現場の声を聞けて、とても参考になりました。

やはり膝を突き合わせて語り合う方が本音が出やすい、これは日本人の特質だと思います。会議室で個別に・・・という方もいると思いますが、下町の町工場なんですから、泥臭いところも重要です。

何せ、キーワードは横展開。

1日1改善もそうですが、情報の上下伝達だけでなく、横展開をどうやって進めていくか、そこですね。

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新年明けましておめでとうございます。

いよいよ2010年が始まりましたね、早いもので4日目です。
弊社は明日の5日からですが、今日から出社して頑張っている社員さん半数近くいまして、「成長の年」に相応しい幕開けとなっています。

私は、この3日間、家族でゴロゴロというか、ベタベタというか、普段中々過ごせない分、お蔭様で子供たちと密に過ごさせて頂きました。

元旦には、近所の弁天様、2日には昨年にも行きました、横浜中華街にある関帝廟と横濱媽祖廟に初詣に行ってきました。やはり中国工場の祈願です。

中国では、日本のような正月は2月の春節時期ですので、1月1日以外通常通り稼動しています。と言っても、2日、3日は土日でしたので3連休でしたが…。

種蒔きの昨年からいよいよ成長の年、太い幹に多くの実がなるように頑張りましょう！

今年もどうぞ宜しくお願いします！



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いよいよ、今日を以って2009年の本当の仕事納めです。
今年も大変お世話になりました。

一言で今年を表すと、「種蒔きの1年」でした。
この不景気で、どうやって舵を取ればいいのか、視界不良の状態でしたが、根底にある「ぶれない軸」を頼りに、なんとか乗り切った1年でした。
そして、そんな状況であるかこらこそ、多くのことに挑戦し、基盤固めをした1年でもありました。

来年は、いよいよ芽を咲かせ、大樹にすべき「成長」の年であります。
2010年も稔り多い年にしましょう！

1年間お付き合い頂き誠に感謝いたします。
皆様にとって感動の2010年になりますことを心より願いつつ、本年のブログ活動を終わりにしたいと思います。

素晴らしい新年をお迎えください・・・

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あっという間の2009年も終ろうとしています。経済的にみても、弊社の社歴にみても、稀に見る激動の1年でした。

東京彫刻工業としては、今日で仕事納めですが、嬉しいことに30日まで生産活動致しております。
仕事を頂けるというのはこの時期にしてみれば非常に有り難い事と、肝に銘じ、皆仕事に勤しんでおります。

先日の土曜日は、夕方から恒例の経営方針発表会を行いました。厳しい状況が続きますが、種蒔きからいよいよ芽を咲かせ成長を促す年にするべき走ります！という宣言をさせて頂きました。

そして、その後は、忘年会。

社員さん全員が今年の反省と来年の抱負を語り、拍手と喝采で盛り上がった訳ですが、一番ユニークなメッセージが、製造部の仕上げ担当Nさん、

「今年は反省することはありません！！来年は反省することを見つけられるようにします！！」

と、まあお酒の勢いか本音か分かりませんが、いいコメントをしてくれました。

その後、皆さんと膝を突き合わせながら語り合いましたが、大変考えさせられる意見を皆さんから貰いました。

弊社は今、土曜日や祝日に関係なく納期に追われた生産活動をここ2ヶ月程行っています。引き続き1月も同様に超多忙な生産となります。

でもここで無理が溜まってきているのも事実、特に小さい子供が居る家庭では家族との時間が減ってきている、という悲しい現象も起きているわけです。

それでも当然お客様があっての東京彫刻工業ですから、やらなければいけない
ことは分かっている、その葛藤があるわけです。

同時に弊社の生産システムの改善課題が明らかになったのも事実、むしろそのシステムの不備が結果こうなってしまったということも否めません。来年もやることは尽きません。

やはり大事なのは、弊社社員が幸せにならないといけません。そうでなければお客様を幸せにすることさえできないのではないのでしょうか。

今までは、いかにお客様に喜んでもらうか、ということを主に考えていましたが、顧客満足は今の世相当たり前で、そんなこともできていなければ企業の存続はあり得ません。

社員満足が出来てこそ、真の意味の顧客満足が行える、そんなことを思った忘年会でした。

私は、お酒の吸収も早いのですが、意見の吸収も早いのです・・・

ということで、皆さんご苦労様でした。
そして何より、後悔することにないように、今を一生懸命生きましょう！


【技能検定に合格したことを発表した製造部Oさん】

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師走は何かとバタバタする月でありますが、12月は私にとって決算月と同様、非常に重要な月であります。

というのも、来年はこうするぞ！と、短期経営方針を社員全員にプレゼンをする月になっていまして、この一年を振り返っての総まとめ、そして来年以降の数字目標や導入計画など、1時間ほどかけて発表します。

朝礼などで、日頃からべちゃくちゃと喋っていますが、簡潔に明確にPower Pointを使ってまとめるには、ちょっと考えたぐらいでは中々上手くいきません。

ぶれない軸を基本に、あとは普段の思いを巡らせたメモ書き頼りに装飾していくわけですが、方針や目標を示すのは、経営者にとって一番大事なことだと思っていますので、抜かりなくまとめなければいけません。

明後日土曜日に発表します。

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「信頼」ととかく簡単に言いがちですが、これが一番難しいと、最近つくづく思います。

平穏時はあまり気にしなくても何事もスムーズに流れます。しかし事始めや有事の際、「信頼」ということがとても重要だと思います。

クレームが起きてしまった
・・・お客様との「信頼」をどう築き上げていくのか

やはり人は経験以上のことはなかなか出来ないので、これまでの経験や失敗などから得た教訓を全員参加で最大限に組合せ、最善な対処方法を導き出すしかありません。

クレームから得た最善な対処方法次第では、新たな「信頼」を築き上げる事は可能です。謝るだけでは意味が無いのは十も承知です。

仕事を任せる
・・・上司と部下の「信頼」があってのもの。その仕事が重要であればあるほど、「信頼」関係が大事になるわけです。

今、私が日本の本社を離れられるのもこの「信頼」があってのことだと思っています。しかしながらこれは簡単にいきません。やはり相当の年月とマネージメントを理解してもらう為の努力は必要だと思います。ようやく弊社はそのスタートラインについた感じです。あとはゴール目指して走るのみ、実践の積み重ねだと考えています。

そしてここ中国では？
実はあまり予想しなかったことが起きています。中国人スタッフとの「信頼」関係をどう築き上げるのか、そこにこれまで重点を置いてきましたが、そうではなかった、ポイントは私と工場をマネージメントする日本人同士の「信頼」関係の方が大事だと気づきました。

やはり中国の仕事をきちんと任せられる「信頼」関係の構築は時間がかかりそうです。これは時間を積むしかありません。様々な経験から生まれてくるものだと思います。貪欲に吸収しようという探究心、熱心さがないと駄目だと思います。

「信頼する」「信頼される」この相互の言葉がこれからの中国工場のキーワードです。

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昨日から再び深センです。

今月は2週間の滞在です。こちらに来てまず思ったことは、手前味噌かもしれませんが、弊社駐在のSさんの顔つきがなんとなく変わったこと。

これは良い風に変わったように思えます。彼はまだ1ヶ月程度ですが、先月一緒に来たときは、正直大丈夫かな・・・と思いました。
やはり営業畑のせいもあるか、工場勤務には向かないかな、と思っていました。まだまだ全面任せられるようなにはいきませんが、少しずつ本人も自覚が出てきたような、そんな気がしました。

やはり頭で色々考えるよりも、先ずは実践あるのみです。何事もやってみて初めて勉強になる事の方が多いのではないでしょうか。

まだまだ工場もフル生産とまでは行きません。弊社のような町工場ですから、資金面も余裕があるわけでもありませんし、全てに時間もかかります。その中で皆が覚悟と責任を持って、少しづつでも経験をしていけばよいのでしょうね、きっと。それが結果会社に、そして何より自分に必ず帰ってきます。

逃げればそれなりしかなりません、でも前に歩めばきっと未来が待ち構えています、少なくとも私はそう信じています。

毎回訪れるたびに、驚かせてくれるようになることを、Sさん期待しています！飲み過ぎには注意してください・・・

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