東京彫刻工業株式会社 代表取締役 花輪 篤稔 の日記 | 経営者会報 (社長ブログ)
今を一生懸命生きましょう!
あっという間の2009年も終ろうとしています。経済的にみても、弊社の社歴にみても、稀に見る激動の1年でした。
東京彫刻工業としては、今日で仕事納めですが、嬉しいことに30日まで生産活動致しております。
仕事を頂けるというのはこの時期にしてみれば非常に有り難い事と、肝に銘じ、皆仕事に勤しんでおります。
先日の土曜日は、夕方から恒例の経営方針発表会を行いました。厳しい状況が続きますが、種蒔きからいよいよ芽を咲かせ成長を促す年にするべき走ります!という宣言をさせて頂きました。
そして、その後は、忘年会。
社員さん全員が今年の反省と来年の抱負を語り、拍手と喝采で盛り上がった訳ですが、一番ユニークなメッセージが、製造部の仕上げ担当Nさん、
「今年は反省することはありません!!来年は反省することを見つけられるようにします!!」
と、まあお酒の勢いか本音か分かりませんが、いいコメントをしてくれました。
その後、皆さんと膝を突き合わせながら語り合いましたが、大変考えさせられる意見を皆さんから貰いました。
弊社は今、土曜日や祝日に関係なく納期に追われた生産活動をここ2ヶ月程行っています。引き続き1月も同様に超多忙な生産となります。
でもここで無理が溜まってきているのも事実、特に小さい子供が居る家庭では家族との時間が減ってきている、という悲しい現象も起きているわけです。
それでも当然お客様があっての東京彫刻工業ですから、やらなければいけない
ことは分かっている、その葛藤があるわけです。
同時に弊社の生産システムの改善課題が明らかになったのも事実、むしろそのシステムの不備が結果こうなってしまったということも否めません。来年もやることは尽きません。
やはり大事なのは、弊社社員が幸せにならないといけません。そうでなければお客様を幸せにすることさえできないのではないのでしょうか。
今までは、いかにお客様に喜んでもらうか、ということを主に考えていましたが、顧客満足は今の世相当たり前で、そんなこともできていなければ企業の存続はあり得ません。
社員満足が出来てこそ、真の意味の顧客満足が行える、そんなことを思った忘年会でした。
私は、お酒の吸収も早いのですが、意見の吸収も早いのです・・・
ということで、皆さんご苦労様でした。
そして何より、後悔することにないように、今を一生懸命生きましょう!
【技能検定に合格したことを発表した製造部Oさん】
▼▼大正8年創業の老舗刻印メーカー 3代目代表取締役花輪篤稔▼▼
刻印、刻印機という特殊な業界で世界を目指し、職人共々と日々全力疾走中!
▼刻印・刻印機のことなら東京彫刻工業株式会社!
http://www.tokyo-chokoku.co.jp
▼弊社新製品「MarkinBOX」のご紹介
▼いろいろな刻印方法を動画でわかりやすく紹介しています
▼製品カテゴリー
東京彫刻工業としては、今日で仕事納めですが、嬉しいことに30日まで生産活動致しております。
仕事を頂けるというのはこの時期にしてみれば非常に有り難い事と、肝に銘じ、皆仕事に勤しんでおります。
先日の土曜日は、夕方から恒例の経営方針発表会を行いました。厳しい状況が続きますが、種蒔きからいよいよ芽を咲かせ成長を促す年にするべき走ります!という宣言をさせて頂きました。
そして、その後は、忘年会。
社員さん全員が今年の反省と来年の抱負を語り、拍手と喝采で盛り上がった訳ですが、一番ユニークなメッセージが、製造部の仕上げ担当Nさん、
「今年は反省することはありません!!来年は反省することを見つけられるようにします!!」
と、まあお酒の勢いか本音か分かりませんが、いいコメントをしてくれました。
その後、皆さんと膝を突き合わせながら語り合いましたが、大変考えさせられる意見を皆さんから貰いました。
弊社は今、土曜日や祝日に関係なく納期に追われた生産活動をここ2ヶ月程行っています。引き続き1月も同様に超多忙な生産となります。
でもここで無理が溜まってきているのも事実、特に小さい子供が居る家庭では家族との時間が減ってきている、という悲しい現象も起きているわけです。
それでも当然お客様があっての東京彫刻工業ですから、やらなければいけない
ことは分かっている、その葛藤があるわけです。
同時に弊社の生産システムの改善課題が明らかになったのも事実、むしろそのシステムの不備が結果こうなってしまったということも否めません。来年もやることは尽きません。
やはり大事なのは、弊社社員が幸せにならないといけません。そうでなければお客様を幸せにすることさえできないのではないのでしょうか。
今までは、いかにお客様に喜んでもらうか、ということを主に考えていましたが、顧客満足は今の世相当たり前で、そんなこともできていなければ企業の存続はあり得ません。
社員満足が出来てこそ、真の意味の顧客満足が行える、そんなことを思った忘年会でした。
私は、お酒の吸収も早いのですが、意見の吸収も早いのです・・・
ということで、皆さんご苦労様でした。
そして何より、後悔することにないように、今を一生懸命生きましょう!
【技能検定に合格したことを発表した製造部Oさん】
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